办公时间：夏季作息时间（5月1日至9月30日）：8：30－12：00，14：30－18：00；冬季作息时间（10月1日至次年4月30日）：9：00－12：00，14：00－18：00（周一至周五，法定节假日除外）

办公地址：重庆市巫山县高唐街道宁江路220号

联系电话：023-57690777

单位职责：

1．贯彻落实中央、市、县关于推进审批服务便民化和“互联网+政务服务”工作的决策部署和工作要求，参与拟订全县政务服务体系的建设规划和工作计划并组织实施。

2．负责会同有关部门清理和规范部门（单位）的行政审批、公共服务等事项，优化办事流程；对纳入政务服务中心事项的办理情况进行组织协调、监督管理和指导服务；协助相关部门监督行政审批项目和公共服务项目的收费执行情况。

3．负责政务服务中心办事大厅及各进驻窗口的服务保障工作；提供进驻中心窗口的行政审批办理和其他事项的咨询服务。

4．负责市网上审批平台本级业务终端的维护和管理，指导和督促政府各部门（单位）将所有非涉密行政审批事项纳入市网上审批平台规范运行，并对其运行情况进行效能评估。

5．拟订政务服务大厅运行、管理、考核等规章制度，协助县政府办公室对进驻政务服务大厅各部门（单位）的服务工作实施绩效考核；对部门（单位）派驻政务服务大厅的工作人员实施日常管理和年度考核；对政府各部门（单位）单独设立的办事大厅进行业务指导。

6．受理对进驻政务服务中心窗口单位及其工作人员的举报投诉，会同有关部门按规定进行调查处理并提出处理建议，为群众提供服务；负责群工系统受理、交办、核查等日常工作。

7．负责巫山县网上政务大厅建设相关工作。

8．负责对乡镇（街道）公共服务中心和村（社区）便民服务中心进行业务指导，对乡镇（街道）、村（社区）两级服务中心工作人员进行业务培训。9．完成主管部门交办的其他工作任务。