巫山县曲尺乡人民政府2025年政府信息公开

工作年度报告

一、总体情况

2025年，曲尺乡党委、政府始终将政务公开作为法治政府建设的重要抓手，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》核心要求，积极创新工作举措，扎实推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，持续提升政务公开的质量效能与群众获得感。

（一）主动公开情况。全年累计主动公开政府信息61条，公开内容聚焦群众急难愁盼，全面覆盖社会救助、养老服务、安全生产、公共文化服务、救灾救济、涉农补贴、乡村振兴、农村危房改造等重点领域，确保法定主动公开事项全部公开到位。

（二）依申请公开情况。严格规范依申请公开办理流程，明确专人负责事项接收、审查、办理、答复全链条工作，建立申请办理台账并动态跟踪。2025年，收到自然人提出的政府信息公开申请1件。

（三）政府信息管理情况。一是健全管理机制，压实工作责任。在政务公开工作领导小组统筹调度下，形成权责清晰、分工明确的工作格局。明确专人负责，压实责任，实现各环节责任到人、流程闭环。二是规范管理流程，严控信息质量。严格恪守政府信息公开法律法规及上级要求，将“三审三校”制度贯穿信息发布全过程，确保公开内容规范合规，在文件起草初始环节即明确公开属性及发布要求，从源头筑牢质量防线。三是强化协同衔接，拓展管理效能。深化与业务科室的协同联动，确保行政决策、政策落实、民生服务等重点领域信息及时归集，切实保障群众知情权与监督权。

（四）政府信息公开平台建设情况。聚焦数字化赋能，明确基层治理综合指挥室专人负责政府网站平台的建设维护。按照政务公开栏目标准化设置要求，优化平台栏目架构，完善信息分类编排体系，同步推进“线上+线下”公开阵地建设，通过政府网站、村（居）公开栏、电子信息屏等多渠道公开信息，方便群众快速查询政策文件与工作动态，实现政务服务向移动端延伸的工作要求。

（五）监督保障情况。一是健全责任机制。深化“分管领导为第一责任人、办公室负责人为直接责任人、基层治理综合指挥室为具体责任部门”的工作体系，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，全面统筹推进全乡政务公开工作。二是提升履职能力。积极组织相关工作人员参加上级部门开展的政务公开专题培训，重点强化政策解读、平台操作、保密审查等能力建设，杜绝“指尖上的形式主义”，切实提升队伍专业素养。三是严格规范管理。进一步细化“三审三校”流程，明确各环节审核责任，建立信息发布前政治把关、内容核查、时效确认机制，确保发布信息政治立场鲜明、主题积极向上、内容真实准确、符合国家政策要求，筑牢政务公开公信力防线。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.人员变动频繁，工作连续性不足。基层治理综合指挥室人员调整较为频繁，政务公开工作多依赖专人负责，新老人员交接过程中存在业务知识传递不完整、工作流程衔接不顺畅等问题，导致部分信息收集、审核、发布工作出现断层。同时，新任职人员需重新熟悉政策要求与平台操作，短期内难以快速胜任工作，直接影响政务公开的效率与质量。

2.隐私保护意识薄弱，风险防控存在漏洞。工作人员对政务公开中的隐私保护重视不足，缺乏系统的保密审查与隐私甄别培训，在信息发布前未严格排查敏感信息。部分公开内容中存在泄露公民身份证号、联系电话、家庭住址等个人隐私信息的风险，或未对涉密数据、内部工作信息进行规范处理，既违反《中华人民共和国个人信息保护法》相关要求，也可能引发群众投诉与信息安全隐患。

3.业务能力与工作要求不匹配。因人员流动频繁，新入职人员往往未接受系统的政务公开业务培训，对《中华人民共和国政府信息公开条例》等政策法规理解不透彻，在信息分类、公开范围界定、政策解读等方面存在能力短板。同时，现有工作人员对数字化解读工具、平台操作技能掌握不足，难以满足多样化公开形式与高效化工作的需求。

4.公开内容精准性与时效性待提升。受人员变动、业务不熟练等因素影响，部分民生重点领域信息公开不全面，政策解读缺乏针对性，未能精准回应群众关切；信息更新流程不规范，存在“新官不理旧账”“交接期信息停滞”等情况，导致动态类、公示类信息发布滞后，无法为群众提供及时有效的参考。

（二）下一步工作举措

1.规范人员管理，保障工作连续性。一是建立政务公开工作“专人负责+AB岗替补”制度，明确A岗为主责人员、B岗为备份人员，确保人员变动时工作无缝衔接。二是制定标准化工作手册，梳理信息收集、审核、发布、维护等全流程操作规范，记录工作要点、平台账号密码、联系人信息等关键内容，便于新任职人员快速上手。三是强化人员交接管理，要求离职人员必须完成工作交接清单签署，明确未完成事项、待跟进任务，由部门负责人监督交接过程，确保业务知识与工作责任同步移交。

2.强化隐私保护，筑牢风险防线。一是开展隐私保护专项培训，组织工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，通过典型案例剖析、隐私信息甄别实操演练等方式，提升工作人员对身份证号、手机号、家庭住址、银行账户等敏感信息的识别能力与保护意识。二是完善保密审查机制，在“三审三校”流程中增设“隐私信息专项审查”环节，明确审查责任，对拟公开信息实行“先审查、后公开”，对涉及个人信息的内容采取匿名化、脱敏处理，坚决杜绝隐私泄露问题。三是建立信息公开风险排查机制，定期对已公开信息进行回头看，重点排查隐私保护、涉密信息等方面的问题，发现漏洞及时整改。

3.加强业务培训，提升专业素养。一是构建“岗前培训+常态化培训+专项培训”三级培训体系，新任职人员必须参加岗前政务公开政策法规、平台操作、隐私保护等专题培训，考核合格后方可上岗；定期组织全体工作人员开展业务研讨，邀请上级业务骨干、法律专家进行指导，实时更新知识储备。二是聚焦数字化技能提升，开展政务新媒体运营、图解制作、短视频剪辑等实操培训，鼓励工作人员运用群众喜闻乐见的形式开展政策解读，提升公开信息的传播力与影响力。

4.优化工作机制，提升公开质效。一是建立信息公开“清单化管理”机制，细化民生重点领域公开目录，明确各类型信息的公开范围、更新时限与责任部门，倒逼各办所主动报送信息，确保公开内容精准对接群众需求。二是强化信息更新时效性，设置信息更新提醒台账，由AB岗人员共同负责跟踪督办，动态类信息实现24小时内公开、公示类信息严格按法定时限发布，杜绝交接期信息停滞问题。三是建立群众反馈响应机制，通过政务新媒体留言、便民服务热线等渠道收集群众对公开信息的意见建议，针对性调整公开内容与形式，持续提升政务公开的满意度与实用性。

六、其他需要报告的事项

无。