1

巫山电2026071701

金科6号楼：1.对面垃圾房离居民楼近，臭味大，旁边有养鸡的，鸡叫声扰民，影响正常生活。2.小区一楼住户乱搭乱建，破坏绿化。

重庆市巫山县

其他

1.垃圾房异味及养鸡扰民问题。经现场核查，举报反映问题属实。金科小区六号楼对面垃圾房紧邻居民楼栋，日常垃圾收纳、清运过程中易产生异味，对周边居民居住环境造成一定影响。同时，垃圾房周边有居民私自饲养数只公鸡，持续鸡啼声产生噪音扰民，干扰周边居民正常生活作息。

2.一楼住户乱搭乱建、破坏绿化问题。经实地排查核实，该楼栋一楼住户存在私自搭建雨棚、改造小区绿地的情况。一是违规搭建方面，住户自行搭建的防雨棚伸出宽度未超出1.5米。依据2025年修订的《重庆市市容环境卫生管理条例》第二十六条相关规定，主、次干道以外区域建筑物设置篷盖，高度不低于2米、伸出宽度不超过1.5米且保持整洁美观的，符合规范要求，该批次雨棚暂未构成违法搭建。二是毁绿改造方面，部分一楼住户为优化自家庭院环境，擅自占用、改造小区公共绿地，将公共绿化区域修整为私家庭院，存在破坏小区公共绿化、侵占公共空间的问题。

部分属实

1.全面整治垃圾房异味、家禽扰民问题。

2.规范搭建行为、整改毁绿问题。

1.彻底整治扰民问题。对违规养鸡住户开展政策宣讲，责令限期清理。目前所有家禽已全部清退，噪音扰民问题已整改到位。同时督促物业加强垃圾房精细化管理，落实每日清运、日常消杀、封闭管控措施，做到垃圾日产日清、常态除臭，有效解决垃圾异味问题。

2.规范小区建设及绿化管理。对一楼现有合规雨棚统一排查规整，督促住户维护整洁外观，保持楼栋风貌规范有序。针对毁绿占地行为，逐户宣传绿化管理法规，责令住户自行拆除私改设施、清理杂物、恢复绿地原貌，对整改不到位的由物业统一补植复绿，并开展警示教育，杜绝违规侵占公共绿地行为。

阶段性办结

无

2

巫山电2026071702

碧水云天5号、6号楼下垃圾集中收运房噪音扰民，每天早上4点40分左右开始转运垃圾，持续时间15分钟左右，垃圾车声音大，影响居民正常休息。

重庆市巫山县

社会生活噪声污染

基本情况

经现场调查核实，群众反映问题属实。该垃圾集中收运房涉及宁江社区碧水云天7、8、9、10号电梯房、三江六景电梯房1栋楼、圣泉小区联建房20余栋，垃圾量多，故作业时间是每日清晨四点四十左右，与居民休息时间存在有一定冲突，垃圾车在操作过程中产生的机械碰撞及车辆运行噪声，对临近楼栋居民生活造成影响。

属实

优化作业时序，降低噪音扰民问题。

整改措施及完成情况

1.优化作业时序，避免影响居民休息。立即调整该点位垃圾清运时间，将原凌晨4时40分的作业时段延后至每日清晨5：00以后，最大限度避开居民夜间休息时段，减少噪声影响。同时优化车辆进出路线，缩短作业时长，实行即装即走，减少车辆在现场的停留时间；

2.规范作业操作，落实降噪措施。加强对清运人员的教育培训，要求在作业过程中避免高声喧哗，工具及垃圾桶须轻拿轻放，严禁抛掷。在垃圾车与垃圾桶接触部位加装橡胶缓冲垫，有效降低设备碰撞产生的瞬时噪声；

3.强化日常监管，健全长效机制。安排专人每日对该垃圾收运点进行巡查，重点检查作业时间是否合规、降噪措施是否落实到位，确保整改成效持续巩固，严防问题反弹。

已办结

无

3

巫山电2026071705

邓家乡伍绪村上百亩的山被挖得光秃秃的，从去年开始，到今天还在挖，本来是属于村集体的资产，村集体也没有得到收益，而且每天拉煤渣的货车跑起来灰尘很大。诉求：1、请督察组现场查看。2、村干部说此事是县里签过文件的，想核实是不是真的。

重庆市巫山县

其他

经现场核实，所诉区域为巫山县关闭煤矿煤矸石风险排查整治标段（邓家乡伍绪村）。该项目于2024年1月经县政府批准，县应急管理局牵头，由重庆鑫聪灿固体废物治理有限公司负责整治工程服务。2025年7月该公司与伍绪村股份经济合作社签订了《村集体林地出租协议》，协议约定该地租赁期限为三年，每亩每年300元，地上附着物林木补偿每亩500元，总计三年55230元，村民反映村集体没有得到收益情况，不属实。煤渣车在运输途中产生灰尘情况，属实。

部分属实

1、7月20日，已核实该项目于2024年1月经县政府批准，县应急管理局牵头，由重庆鑫聪灿固体废物治理有限公司负责整治工程服务。

2、7月20日至2028年7月10日，煤矸石转运实行“即挖即运、即倒即处理”模式，明确堆放区域、防尘措施及清运时限，在车辆运输途中明确要求加装篷布遮盖，增设洒水车对转运线路定时洒水降尘。

已督促企业对运输车辆要求加装篷布遮盖，增设洒水车定期对转运路线洒水降尘。

阶段性办结

无

4

巫山电2026071708

高铁站、人民医院附近，临时占到经营摊位，将油污等餐饮废水直排雨水管道，污染环境。

重庆市巫山县

水环境领域其他

经核实，高铁站、人民医院周边人流量较大，沿线存在多处流动餐饮临时占道摊点，主要经营小吃、简餐等业态。部分摊主环保意识薄弱，未配套污水收集设施，日常经营产生的清洗废水未经过滤处置，直接倾倒、冲刷排入道路雨水箅子及雨水管网，信访举报问题属实。

属实

1.规范整治占道摊点。

2.规范经营排污管理要求。

通过专项集中整治，高铁站、人民医院周边临时占道经营乱象得到整治，违规污水直排雨水管网行为全面杜绝,周边环境卫生及生态环境得到有效改善，本次信访举报问题已全部整改闭环。

已办结

无

5

巫山电2026071710

净坛二路高唐华府小区：2号楼下小卖部、烧烤店晚上噪音大，此前多次投诉，未解决。3号楼下幼儿园，早上、中午活动声音大，影响居民休息。

重庆市巫山县

社会生活噪声污染

1、经核查，高唐华府小区2号楼下的小卖部和旮旯夜啤晚上经营时确实存在噪声问题，情况属实。2、经核实，问题所述“净坛二路高唐华府小区3号楼下幼儿园”名为“巫山县金贝贝幼儿园”，因该园已于2026年6月25日开始放暑假，暂无法现场核实该园是否存在声音大且影响居民休息，情况部分属实。

部分属实

1、通过普法宣传、教育引导，采取从源头杜绝噪音和物理隔离降噪等措施，确保市民娱乐活动与居民正常生活和谐相处。

2、通过问题整改，督促幼儿园合理安排幼儿户外活动时间，调整音响设备音量，坚决杜绝噪音扰民，切实维护周边居民良好生活环境。

处理情况：7月19日至20日，县公安局牵头，联合相关部门对投诉问题进行核查，对烧烤店旮旯和小卖部负责人进行现场制止和普法教育、法制宣传。整改情况：一是县公安局抽调3名警力在重要时间节点开展巡逻防控，发现噪音扰民问题，及时处置，二是对旮旯夜啤、小卖部经营者进行现场教育约谈，要求按照规定开展活动，落实从源头控噪音和做好防噪降噪措施。三是引导旮旯夜啤经营者尽量在封闭室内营业。四是建立居民代表与门市经营活动负责人沟通渠道，定期开展协同沟通座谈会，解决分歧达成共识，和谐相处。

2、处理情况：7月20日下午，县教委通知金贝贝举办负责人魏其凤接受关于群众举报噪音扰民问题的问询及约谈。整改情况：一是要求该园务必于2026年秋季开学后严格规范日常管理，做到源头防控，优化活动时间，在开展早操活动、节日庆祝活动期间严格控制播放音量，确保遵守噪音管理要求，同时，加强与周边住户沟通；二是县教委将持续跟踪管理，适时对该园开展整改“回头看”，确保问题不反弹；三是县教委将举一反三，把噪音防控纳入全县民办幼儿园日常监管体系，督促幼儿园优化活动场地布局，合理安排幼儿户外活动时间，调整音响设备音量，坚决避免噪音扰民，切实维护周边居民良好生活环境。

阶段性办结

无

6

巫山电2026071711

九码头电力公司顶楼机器噪音扰民，白天还好，晚上明显。诉求：增加隔音措施。

重庆市巫山县

社会生活噪声污染

市民反映九码头电力公司楼顶机器噪音扰民，经现场核查，该建筑为国网巫山供电公司生产调度大楼，担负巫山全县电力调度运行，为保证电力调度机房正常运行，需使用24小时运行的大功率中央空调为调度机房降温，用户反映的机器噪音是中央空调外机运行声音，如加装额外隔音设备，必将影响到中央空调外机散热，降低空调制冷效率，进而影响调度机房正常运行。

属实

因调度机房需使用大功率中央空调24小时降温，无法彻底避免噪音产生，国网巫山供电公司采取措施减小噪音对市民影响

1.加高建筑外墙，超出空调外机，能起到一定隔音作用

2.督促公司员工节能降耗，做到人走灯熄，关闭非24小时运转的空调，减小空调设备运行负荷，尽量减小噪音对市民影响。

已办结

无