[索 引 号]
115002377688962626/2022-00096
[ 主题分类 ]
政务服务行为主题
[ 体裁分类 ]
工作动态
[ 发布机构 ]
巫山县城市管理局
[ 发字文号 ]
[ 标  题 ]
重庆市12319城市管理服务热线案卷受理办结登记单
[ 成文日期 ]
2022-12-14
[ 发布日期 ]
2022-12-14
[ 有 效 性 ]

重庆市12319城市管理服务热线案卷受理办结登记单

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事项基础信息


流水号

02002211251068

反映时间

2022-11-25 11:00

事项类型

求助

信息是否保密

反映人

市民

电话号码

18996662690

身份证号码


事项归属地

重庆市>巫山县>高唐街道>圣泉社区

反映来源

12345热线

来件编号

1306418034799326985

反映内容

市民来电反映:20221125日,在巫山县高唐街道平湖西路181号附近门市水管有漏水的问题,长期漏水一直无人处理,严重影响市民的生活,市民要求:尽快修复水管,制止水管漏水的问题。

附件内容


当前事项

当前受理状态

已受理

受理时间

2022-11-25 16:11

当前办理机构

巫山县城市管理局(已办结)

办结时间

2022-12-02

已延期时长

0个工作日

群众满意度

基本满意

是否复审

复审重办次数

0

是否沟通回访

沟通回访方式

电话

沟通回访时间

2022-12-02 10:53

沟通回访人

许志敏

沟通回访内容

与反映人按实际情况电话沟通后表示满意。



步骤

单位

办理人员

办理意见

受理时间及用时

1

巫山县|高唐街道|圣泉社区

陈开明18166379056

【受理】 已被巫山县平台提件自动受理。

2022-11-25 16:11 1个工作日

2

巫山县|高唐街道|圣泉社区

陈开明18166379056

【被提件】 被巫山县平台提件

2022-11-25 16:11 1个工作日

3

巫山县平台

陈开明18166379056

【提件转办】 本级办理

2022-11-25 16:11 1个工作日

4

巫山县平台

陈开明18166379056

【转办】 请县城管局核实处理,并电话回复反映人

2022-11-25 16:31 1个工作日

5

巫山县城市管理局

许志敏15923839173

【办结】 关于巫山县平湖西路181号附件门市漏水严重影响市民生活问题情况的回复114阳光热线:关于反映“巫山县平湖西路181号附件门市漏水严重影响市民生活问题”的投诉件已收悉,我局高度重视,立即安排工作人员对您反映的问题进行了调查处理,现将相关情况回复如下: 一、基本情况:巫山县平湖西路181号附件门市漏水严重影响市民生活问题,市民要求尽快修复水管,制止水管漏水。 二、反映的问题及查证情况:巫山县平湖西路181号附件门市漏水严重影响市民生活问题,市民要求尽快修复水管,制止水管漏水。经查证,该处属于巫山县地税局商业专用管道破损导致漏水。 三、处理情况:我单位接到投诉件后,局领导高度重视,立即联系鼎诚水务公司维护管网负责人到现场查勘,并与地税局相关人员协商处理,现已由地税局对该处商业专用管道修复完工。 特此回复! 巫山县城市管理局2022122

2022-12-02 10:55 6个工


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