一级   事项

二级       事项

全社会

特定

群体

主动

依申请

县级

乡级

1

综
合
业
务

政策
法规
文件

●《社会救助暂行办法》（国务院令第649号）

●《重庆市人民政府关于贯彻落实国务院社会救助暂行办法的实施意见》（渝府发〔2014〕55号）

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报              □两微一端    □发布会/听证会    □广播电视    □纸质媒体                          ■公开查阅点  ■政务服务中心       ☑便民服务站  □入户/现场        □社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）         □精准推送    □其他     

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√

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2

监督
检查

●社会救助信访通讯地址

●社会救助投诉举报电话

相关政策规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报    □两微一端    □发布会/听证会                □广播电视    □纸质媒体       ■公开查阅点  ■政务服务中心        ☑便民服务站  □入户/现场          ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）         □精准推送    □其他     

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3

最低
生活
保障

政策
法规
文件

●《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号）                     ●《最低生活保障审核确认办法》（民发〔2021〕57号）          

●《重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市最低生活保障条件认定办法（修订）的通知》（渝府办发〔2022〕128号）

●《重庆市民政局关于印发〈重庆市最低生活保障申请审核确认办法〉的通知》（渝民发〔2023〕3号）

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报     □两微一端    □发布会/听证会                □广播电视    □纸质媒体          ■公开查阅点  ■政务服务中心   ☑便民服务站  □入户/现场         ☑社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）        □精准推送    □其他     

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√

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4

办事  指南

●办理事项
●办理条件
●最低生活保障标准         
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式

《最低生活保障审核确认办法》（民发〔2021〕57号）  

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报    □两微一端    □发布会/听证会             □广播电视    □纸质媒体   ■公开查阅点  ■政务服务中心            ☑便民服务站  □入户/现场           ☑社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）          □精准推送    □其他     

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5

审核
信息

●初审对象名单及相关信息

《最低生活保障审核确认办法》（民发〔2021〕57号）

制定或获取信息之日起10个工作日内，公示7个工作日

乡镇人民政府（街道办事处）

□政府网站    □政府公报     □两微一端    □发布会/听证会                □广播电视    □纸质媒体        □公开查阅点  □政务服务中心     □便民服务站  □入户/现场     ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）          □精准推送    □其他     

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√

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6

审批   信息

●低保对象名单及相关信息

《最低生活保障审核确认办法》（民发〔2021〕57号）

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报              □两微一端    □发布会/听证会     □广播电视    □纸质媒体                           □公开查阅点  □政务服务中心       □便民服务站  □入户/现场           ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）           □精准推送    □其他     

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7

特困
人员
救助供养

政策
法规
文件

●《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）                     
●民政部关于贯彻落实《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》的通知（民发〔2016〕115号）
●民政部关于印发《特困人员认定办法》的通知（民发〔2021〕43号）

●《重庆市人民政府关于进一步健全特困人员救助供养制度的实施意见》（渝府发〔2016〕47号）

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报            □两微一端    □发布会/听证会                    □广播电视    □纸质媒体                           ■公开查阅点  ■政务服务中心                       ☑便民服务站  □入户/现场          ☑社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）         □精准推送    □其他     

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8

办事  指南

●办理事项
●办理条件
●救助供养标准         
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式

《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报             □两微一端    □发布会/听证会       □广播电视    □纸质媒体                        ■公开查阅点  ■政务服务中心      ☑便民服务站  □入户/现场         ☑社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）          □精准推送    □其他     

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9

审核
信息

●初审对象名单及相关信息
●终止供养名单

《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）

制定或审核结束之日起，公示7个工作日

乡镇人民政府（街道办事处）

□政府网站    □政府公报            □两微一端    □发布会/听证会      □广播电视    □纸质媒体          □公开查阅点  □政务服务中心      □便民服务站  □入户/现场                          ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）          □精准推送    □其他     

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10

审批   信息

●特困人员名单及相关信息

《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）

制定或审批结束之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报                            □两微一端    □发布会/听证会                      □广播电视    □纸质媒体                            □公开查阅点  □政务服务中心     □便民服务站  □入户/现场          ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）           □精准推送    □其他     

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√

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11

临
时
救
助

政策
法规
文件

●《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》（国发〔2014〕47号）                     
●《民政部 财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》（民发〔2018〕23号）
●《重庆市人民政府关于进一步健全临时救助制度的通知》（渝府发〔2015〕16号）                    ●《重庆市民政局关于印发〈重庆市临时救助申请审批规程〉的通知》（渝民发〔2015〕50号）
●《重庆市民政局关于进一步规范临时救助申请审批工作的通知》（渝民发〔2017〕60号）

●《重庆市民政局关于进一步完善临时救助工作的指导意见》（渝民〔2024〕26号）

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报             □两微一端    □发布会/听证会       □广播电视    □纸质媒体                           ■公开查阅点  ■政务服务中心         ☑便民服务站  □入户/现场           ☑社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）                                   □精准推送    □其他     

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√

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12

办事  指南

●办理事项
●办理条件
●救助标准         
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式

《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》（国发〔2014〕47号）

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报             □两微一端    □发布会/听证会                      □广播电视    □纸质媒体           ☑公开查阅点  ■政务服务中心       ☑便民服务站  □入户/现场          ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）        □精准推送    □其他     

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√

13

审核
审批
信息

●临时救助对象名单
●救助金额
●救助事由

《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》（国发〔2014〕47号）

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报                                     □两微一端    □发布会/听证会                                    □广播电视    □纸质媒体            □公开查阅点  □政务服务中心                           □便民服务站  □入户/现场                                          ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）                                □精准推送    □其他     

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14

最低
生活
保障边缘家庭

政策
法规
文件

●《重庆市民政局关于印发〈重庆市低保边缘家庭认定办法〉的通知》（渝民发〔2024〕4号）

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报                                             □两微一端    □发布会/听证会                       □广播电视    □纸质媒体                                               ■公开查阅点  ■政务服务中心                                                ☑便民服务站  □入户/现场                          ☑社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）                                    □精准推送    □其他     

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15

办事  指南

●办理事项
●办理条件      
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式

《重庆市民政局关于印发〈重庆市低保边缘家庭认定办法〉的通知》（渝民发〔2024〕4号）

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报                             □两微一端    □发布会/听证会                       □广播电视    □纸质媒体                           ■公开查阅点  ■政务服务中心           ☑便民服务站  □入户/现场         ☑社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）                                     □精准推送    □其他     

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16

审核
信息

●初审对象名单及相关信息

《重庆市民政局关于印发〈重庆市低保边缘家庭认定办法〉的通知》（渝民发〔2024〕4号）

制定或获取信息之日起10个工作日内，公示7个工作日

乡镇人民政府（街道办事处）

□政府网站    □政府公报                        □两微一端    □发布会/听证会                                         □广播电视    □纸质媒体                                             □公开查阅点  □政务服务中心                              □便民服务站  □入户/现场                              ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）                  □精准推送    □其他     

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17

审批   信息

●低保边缘家庭对象名单及相关信息

《重庆市民政局关于印发〈重庆市低保边缘家庭认定办法〉的通知》（渝民发〔2024〕4号）

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报                            □两微一端    □发布会/听证会                                         □广播电视    □纸质媒体                              □公开查阅点  □政务服务中心       ☑便民服务站  □入户/现场           ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）                       □精准推送    □其他     

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18

刚性支出困难家庭

政策
法规
文件

●《重庆市民政局关于印发〈重庆市刚性支出困难家庭认定办法（试行）〉的通知》（渝民规〔2025〕1号）

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报                □两微一端    □发布会/听证会      □广播电视    □纸质媒体           ■公开查阅点  ■政务服务中心         ☑便民服务站  □入户/现场            ☑社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）                       □精准推送    □其他     

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19

办事  指南

●办理事项
●办理条件      
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式

《重庆市民政局关于印发〈重庆市刚性支出困难家庭认定办法（试行）〉的通知》（渝民规〔2025〕1号）

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报              □两微一端    □发布会/听证会                      □广播电视    □纸质媒体                            ■公开查阅点  ■政务服务中心                              ☑便民服务站  □入户/现场                            ☑社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）                  □精准推送    □其他     

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20

审核
信息

●初审对象名单及相关信息

《重庆市民政局关于印发〈重庆市刚性支出困难家庭认定办法（试行）〉的通知》（渝民规〔2025〕1号）

制定或获取信息之日起10个工作日内，公示7个工作日

乡镇人民政府（街道办事处）

□政府网站    □政府公报                □两微一端    □发布会/听证会      □广播电视    □纸质媒体         □公开查阅点  □政务服务中心            □便民服务站  □入户/现场           ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）                        □精准推送    □其他     

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21

审批   信息

●刚性支出困难家庭对象名单及相关信息

《重庆市民政局关于印发〈重庆市刚性支出困难家庭认定办法（试行）〉的通知》（渝民规〔2025〕1号）

制定或获取信息之日起10个工作日内

区县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报                □两微一端    □发布会/听证会                        □广播电视    □纸质媒体        □公开查阅点  □政务服务中心   □便民服务站  □入户/现场       ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）           □精准推送    □其他     

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