为进一步提升医保服务水平，拓展群众办事渠道。3月16日，重庆市智慧医保自助服务一体机在县政务服务中心24小时自助办理区正式启用，为办事群众提供“24小时不打烊”的医保服务。

办事群众可通过医保自助服务一体机办理业务，只需扫描身份证或者电子医保凭证，即可查询个人信息和办理城乡居民参保登记、异地就医备案、打印参保凭证等32项常用高频业务。

与传统的服务模式相比，办事群众无需在窗口前“排长龙”，大大缩短了办理时限，提高了业务办理效率。在减轻窗口业务压力的同时，也解决了部分办事群众工作时间无法办事、休息时间无处办事的难题，有效提升了群众的办事满意度。

下一步，县医保局将进一步扩大“医保自助服务机”的覆盖面，不断提高医保服务的便捷性、精准性和智能化，切实打造“医保在身边”服务品牌，提供更加省心、暖心、贴心的医保服务。