一、服务对象

（一）患者本人或者其委托代理人；

（二）死亡患者法定继承人或者其代理人。

二、服务地点

县卫生健康委员会

三、申请条件

患者填写并递交《医疗事故争议处理申请书》

四、服务要求

1．服务热情，认真接待患者，耐心听取患者意见，向患者宣传医疗事故处理有关法律、法规、政策。

2．县卫生健康委进行审查。对医疗事故争议处理申请的审查实行“两级审查、三级负责制度”。

（一）审查时限：10日以内。

（二）审查内容：1、申请人的资格；2、医疗事故争议处理申请管辖权限；3、医疗事故争议处理申请时效；4、医疗事故争议内容；5、申请人提交的材料是否齐全（包括：本人身份证明或代理人身份证明、《医疗事故争议处理申请书》）。

（三）审查方式：1、两级审查，即：具体经办人员审查、签字；科长审查、签字；2、三级负责，即：具体经办人员、科长、主任三级负责制。

3．下列情况之一，不予受理：

（一）提出医疗事故争议处理申请的人员不是当事人、当事人的近亲属或当事人的法定代表人的；

（二）不符合《医疗事故处理条例》规定的管辖权限的；

（三）超过法定时限的；

（四）医疗事故争议已经人民法院调解达成协议或判决的；

（五）当事人已向人民法院提起民事诉讼的；

（六）非法行医的。

4．不予受理的，卫生行政部门应在上述规定时间内书面通知申请人。

5、经两级审查符合条件的，予以受理，由具体经办人填写《医疗事故争议处理受理审批表》，逐级审批。

6、同意受理的，发给《医疗事故争议处理受理通知书》。